Web-Analytics

Während des Beratungsprozesses testen wir die Funktionen und notwendigen Anforderungen an Ihre Webseite. Wir befassen uns ebenfalls mit der Aufbereitung aller Daten im Bereich der Web-Analytics-Systeme (z.B. Google Analytics, Indextools). Wir werden Revisions-Codes, die wir speziell für unsere Kunden entwickeln, auf Ihrer Web-Seite implementieren. Nach einer festgelegten Testphase werden wir über die auf Ihrer Webseite implementierten Einstellungen berichten  und das entwickelte Reporting-System präsentieren. Der gesamte Beratungsprozess dauert maximal 2 Wochen.

 

Was wir auf Ihrer Homepage implementieren

1) Profile

 

Alle Seiten haben individuelle, gut umschriebene Besucherquellen (z.B.: Suchmaschinen, Portal-Seiten, Affiliate-Websites, externe Links, etc.)

Für diese speziellen Segmente verwenden wir kundenspezifische Tools, welche wir zur Sichtweise der unterschiedlichen Segmente auf der Kunden-Webseite implementieren, dadurch sind wir in der Lage für unseren Kunden wichtige Statistiken innerhalb einzelner Segmente zu erarbeiten.

Durch diese Einstellungen können wir ganz einfach auf bedeutende statistische Daten zugreifen. Beispielsweise können wir ganz einfach feststellen, wie sich der Weg von Webseitenbesuchern auf die Website A (z.B. Front-Seite) vom Weg der Besucher auf die Site B (z.B. Titelseite), unterscheidet. Diese Einstellungen gehören zu den grundlegendsten Einstellungen auf Ihrer Webseite. Allerdings ist es in diesem Fall, um solche Einstellungen vorzunehmen, nicht ausreichend, sich nur im Analytiksbereich auszukennen, da bestimmte kundenspeifische Filter-Codes entwickelt werden müssen, um diese Funktionen zu instrumentalisieren.

2) Ziele

 

Ziele werden bei uns als Meilensteine bezeichnet, welche sich für bestimmte Besucherwege auf der Website einstellen lassen. (z.B. Der Besucher kommt zur Registrationsseite und hat ein bestimmtes Produkt in den Warenkorb gelegt, etc.)
Diese Meilensteine sind nicht nur nützlich, um die benutzten Routen oder Verhaltensweisen von Besuchern auf Ihre Webseite und innerhalb Ihrer Webseite ausfindig zu machen, sondern eignen sich hervorragend bei der Bewertung von Besucherströmen und der Auswertung von Ursprungsquellen, sprich wie der Besucher schließlich auf die Webseite eines Kunden gelangt ist.

 

3) Filter

 

Innerhalb bestimmter Profile gibt es neben den Besucherquellen eine Möglichkeit für noch tiefergehende und umfassendere Segmentierungen (z.B. geografisch, demografisch, technologisch). Mit Hilfe unserer Filter können wir für unsere Kunden u.a. beispielsweise die folgenden Punkte herausfinden und filtern:

 

  • Wer von den Besuchern der Webseite A, hat ursprünglich eine Suchmaschine wie Google benutzt
  • Spezifische Netzwerk-IPs (beispielsweise die Ihrer Mitarbeiter) werden nicht als neue Besucher Ihrer Webseite angezeigt
  • In welcher Produkt-Kategorie Ihrer Webseite, bezugnehmend auf erstmalige Besucher Ihrer Webseite, ist die Einkaufsrate am niedrigsten bzw. die Ausfallsrate oder der frühzeitige Abbruch eines Kaufvorgangs am höchsten

4) Auditing-Codes

 

Neben den Einstellungen des Analytic-Zentrums gibt es eine von uns entwickelte Möglichkeit, die es unseren Kunden ermöglicht, einzigartige Rechnerprüfungs-Codes auf der Webseite des Kunden zu installieren. Mit Hilfe dieser können wir benutzer-spezifische Daten den Web-Analytics-Systemen zuordnen.

Mit dieser Methode können wir ebenfalls herausfinden, was für ein Produkt von einem potentiellen Käufer innerhalb eines Webshops in den Warenkorb gelegt wurde, oder welches Stichwort ein potentieller Kunde in einer Suchmaschine eingegeben hat um zu einem bestimmten Produkt, Service oder auf eine bestimmte Webseite zu gelangen. Daher gibt es für unsere Kunden keine Notwendigkeit, solche Lösung für viel Geld durch Programmierer entwickeln zu lassen oder diese Daten in einer separaten Datenbank zu speichern. Wir erledigen das gerne für Sie!

Eine andere besonders interessante Möglichkeit ist die einfache Nachverfolgung der erfolgreich abgeschlossenen Transaktionen, welche es unseren Kunden auf einfache Weise ermöglicht die Loyalität Ihrer Kunden zu messen.

 

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